Zoho CRM - jeden z najlepszych systemów do "nie pogubienia się " w relacjach z klientami.

Jest to system Zarządzania Relacjami z Klientem ( CRM) udostępniany każdemu za pośrednictwem internetu. Za pomocą Zoho CRM możesz zorganizować procesy, w których uczestniczą wszystkie działy firmy Sprzedaż, Marketing, Dział Obsługi Klienta oraz Logistyki. Dla małozorientowanych Zoho to cały pakiet aplikacji w chmurze:

• Collaboration Applications

  • Chat
  • Meeting
  • CommentBox
  • Projects
  • Docs
  • Share
  • Discussions
  • Wiki
  • Mail

• 
  

  Business Applications

  • Assist
  • Marketplace
  • Books
  • People
  • BugTracker
  • Recruit
  • Campaigns
  • Reports
  • Challenge
  • Site24X7
  • Creator
  • Sites
  • CRM
  • Support
  • Invoice

• Productivity Applications

  • Calendar
  • Sheet
  • Notebook
  • Show
  • Planner
  • Writer
  • Zoho Viewer
  • Zoho Office for Microsoft SharePoint
  • Zoho Plugin for Microsoft Office

 Najlepszą zaletą jest polska wersja językowa i możliwość korzystania za darmo przy nieco ograniczonej funkcjonalności. Ja już mam wersję rozszerzoną płatną :)

Zoho CRM cechuje intuicyjna obsługa, łatwość konfiguracji, możliwość integracji z Google Apps i produktami Microsoft.

Darmowa wesja oferuje naprawdę dużo, a dla tych którzy doceniają wartość tego typu aplikacji koszt rozszerzenia funkcjonalności wydaje się śmieszny.

Polecam do testowania.